视频网站“吃相”太难看
“买了视频会员,还有专属广告”“买了视频会员,好片子还要另付费”“主动续费按钮非常荫蔽,一不留神就主动敞开好几个月”……最近,不少市民吐槽视频会员的“坑”实在太多,主张相关部分强化对视频网站的监管,尤其在会员协议合规性、服务内容是否全面实在等方面加强检查,让会员们实在享受到会员的权益。广告迎面来“孩子进入假日形式,教师安置了不少视频作业:‘一堂好课’‘这便是我国’‘主持人大赛’等等,为了完整地观看内容,一起屏蔽广告,我专门买了视频会员,可是让人动火的是,即使是会员,片头、视频中仍然有广告呈现,乃至还标有会员专属广告,太让人生气了。”韩女士对视频网站的做法极为不满。的确,虽然视频网站大都打着“会员免广告”“会员跳广告”“VIP可封闭广告”的旗帜,但只是能革除或越过正片播映前的广告,并不能实在将广告屏蔽。有的广告摇身一变成为会员专属。“购买会员后,视频最初还刺进一个 VIP 专属引荐,必需求手动封闭,不然就会一向播映。”爱追剧的乔女士说,“假如自己点击才干封闭广告,这还能叫免广告吗?还有层出不穷的变种广告,更让人防不胜防。一些热播剧在播映途中会忽然演起小剧场,其实是由剧中原班人马出演的广告。”“吃相”太丑陋“买了会员,不只广告免不了,并且底子不能随意看大片,好片子还得另付钱。”马先生先后购买了爱奇艺视频等多家视频网站的会员,但他发现不少院线新片和经典老片都需求独自缴费才干观看,费用1至10元不等。有时候,付费观影乃至还有附加条款。“不少影视资源要求用户在48小时或许固定时间内看完,过期后再观看又需求再次付费。体会中记者发现,为诱导用户主动续费,有些视频网站在购买页面设下了障眼法。比方,翻开视频会员资历购买页面,体系会默许勾选“接连包月 VIP” 选项。有的视频的“非主动续费”则隐藏在“主动续费”之后,向右滑动选项才干看见。不只如此,会员用户若想撤销“主动续费”需求费一番曲折,而页面上“当即续费”按钮则非常显眼,这样的设置不扫除是故意为之。协议“留一手”此外,视频网站会员服务协议中的不少条款很蛮横。比方,“网站有权随时对服务条款进行修正。”“网站有权依据本身运营战略单方面决议和调整 VIP 会员服务内容。”可见,视频网站在协议中为自己留下充沛的解说空间。对此,山西财经大学的张敏教授剖析称,视频会员服务协议多归于格局合同。依据《合同法》规则,假如在格局合同中存在显着加剧对方职责、减轻和革除自己职责的条款,那么该条款应视为无效,不具有法律效力。虽然视频网站在会员服务协议中对广告特权有具体规则,但“会员免广告”等宣传语仍然可视为向顾客作出的服务许诺,顾客可据此维权。但是,会员权益的丢失跟维权付出的本钱比较,显得好弱。大多数会员的权益受损害时,除了诉苦之外别无他法。对此,业内人士呼吁相关部分应强化关于视频网站的监管,尤其在会员协议合规性、服务内容是否全面实在等方面加强检查,防止会员本该享有的权益被侵略。 本报记者 贺娟芳 原标题:视频网站“吃相”太丑陋

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